저희가 판매한 303 시리즈에 대한 레일 교체는 아직까지는 한건도 없었습니다.
그리고, 이엑스 오피스가 수입 하기전의 프레임 중 레일을 교체 했던 분은 제가 개인적으로 잘 알고 있는 선배님입니다. 그분은 자전거 관리 하지 않고 타시는 분으로 유명하신 분입니다.(선배님 죄송합니다.^^;) 여쭤보니 타시는 동안 한번도 레일을 청소하고 구리스를 주입하신 적이 없다고 합니다. 이런 경우는 당연히 문제가 발생합니다. 물론 돈을 들여 레일 교체도 하셨습니다. ^^

303을 1년 넘게 사용하고 있는 저로서는 지금까지 아무런 문제없이 잘 타고 있습니다. 작년 일본의 후지미에서 4박5일간 다운힐을 하는 동안 엄청나게 비가 많이 내렸습니다만, 레일에는 전혀 문제가 없었습니다. 타는데 정신없고, 비가 너무 많이 와서 레일 청소나 구리스 주입은 할 여유도 전혀 없었습니다.

지금은 에어건으로 레일에 묻은 더러운 구리스와 먼지를 제거 한 후에 새로운 구리스를 주입하는 걸로 끝입니다. 이것도 하루 라이딩 중에 한번 밖에는 하지 않습니다.

이정도의 관리는 303을 타기 위해서 기본 적으로 해야 할 일 들이라고 생각 합니다.

303 시리즈의 레일은 사람의 신체로 비유 하자면 심장과도 같습니다. 그만큼 중요하지만 그렇다고 “ ~~ 하더라” 만큼 약하지도 않습니다. 지금도 제 303의 심장은 튼튼합니다. 저 역시 매주 신나게 잘 타고 있고요.

모든 자전거나, 차, 전자제품 등은 사용자가 어떻게 관리를  하는가에 제품의 수명이 짧아지기도 하고 길어지기도 합니다.

303시리즈의 레일 역시도 관리를 어떻게 하는가에 달려있다고 생각합니다.

처음 출고 부터의 제품의 문제라고 한다면 당연히 무상A/S입니다. 하지만 사용 중에 발생한 A/S는 비용이 발생합니다.

모든 제품에는 무상 또는 유상의 A/S가 발생합니다.^^

좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

Use 측에서 Alien 디자인 제품을 생산하지 벌써 11년이라고 합니다. Laurent Jalabert와 같은 세계적인 MTB 레이서들 (자이언트 월드컵 팀) 역시 이 디자인을 수년동안 사용하였고 뚜르드 프랑스에서도 이 제품을 사용했다고 합니다. 그리고, 캐논데일에도 수천개의 제품을 팔았다고 합니다.

4년전 USE는 클램프를 기존 2볼트에서 더 커진 싱클 볼트로 변경하였다고 하네요. 이것은 제품을 더 쉽게 조절할 수 있도록 하기 위해서였다고 합니다. Alien은 많은 라이더들에게 좋은 디자인과 가벼운 무게로 사랑받고 있다고 합니다.

경량화를 위해서 최대한 필요없는 것은 모두 제거한 미니멀 디자인이라고 할 수 있다고 합니다. 하지만, 너무 꽉 조일 필요는 없다고 합니다. 만약 그렇게 해서 제품에 이상이 생긴다면 그 사람이 좋은 미케닉이 아니라고 단언할 수 있다고 하네요. 만약, Alien의 내구성이 문제가 된다면 그런 사람들에게는 Sumo 제품을 대안으로 제시하라고 합니다. Alien만큼 가볍지는 않지만 그보다 내구성이 좋다고 하네요. 특히 터프한 라이딩을 선호해서 무게가 그리 중요하지않은 사람들에게 딱 맞는 제품이라고 합니다.

ps. A/S에 파트에 대해서는 일단 문제가 되면 그때 다시 이야기하자고 하네요. 왜냐하면, 실재 11년 동안 제품을 판매하면서 제품 자체의 하자로 볼트가 부러진적이 거의 없었다고 합니다.

수고하세요.